FLOW
ご利用までの流れ

ご利用までの流れ

STEP1 * 必要端末の確認とご準備
STEP2 * アプリのダウンロード
STEP3 * 初期設定
STEP4 * 最終確認

STEP1
 必要端末の確認とご準備 

みまもられる方

※ HachiアプリはApple Watchのセルラーモデル・GPSモデル共に対応していますが、Apple Watch単体でデータ通信ができるセルラーモデルを推奨しています。
GPSモデルの場合はiPhoneが近くにないと通信できないため、一緒に持ち歩く必要があります。

みまもる方

※ iPadOS 15以降が動作するiPadでもアプリを利用できます。その場合は画面が拡大され、iPhone互換モードで動作します。

STEP2
 アプリのダウンロード 

みまもられる方のiPhoneでは青いアイコンのHachiアプリ、
みまもる方のiPhoneではピンクアイコンのHachiアプリをインストールしてください。

みまもられる方

みまもる方

STEP3
 初期設定 

見守られる方

まずは見守る方から招待を受ける必要があります。受け取った招待メールに沿って利用登録を行い、アプリの設定を進めていきます。
電話でのサポートも行っておりますので、ご希望の方はこちらのフォームよりお申込みください。

見守る方

ピンクのHachiアプリを起動し、利用登録を進めます。見守りたい人を招待し、承認してもらうことで見守り画面が表示できます。

STEP4
 最終確認 

① SOSを発信してみましょう
Apple Watchをご利用の方は水色のHachi画面を起動し、画面に5秒間指を乗せてSOSを発信してみましょう。

② SOSの受信を確認しましょう
登録したメールアドレスにSOSのメールが届くことを確認しましょう。SOSを発信した位置情報も確認できます。

③ ビデオ通話してみましょう
みまもる方がiPhoneの方はピンクのHachiアプリを起動し、ビデオ通話を開始してみましょう。

* お申込み前・お申し込み後の *
サポートを行っております

ご不明な点がございましたらお気軽にHachiカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ!
メールにてサポートさせていただきます。