■Apple Watch
毎日１～２時間ほど充電し、装着したあとにHachiの水色画面を表示できると確実です。

また、下記の画面のように時計画面（文字盤）にHachiを設定しておくことで起動が簡単になります。

▼ 設定方法はこちら
https://aptechnology.co.jp/hachi/setting/#mojiban

■iPhone
充電器につないだままでOKです。特に操作はいりません。

iPhoneのHachiアプリで、「アプリ画面右下３回タップ」→「Apple Watchの使用がON」になっていることを確認します。

【1】iPhoneに青いアイコンのHachiアプリが入っている

【2】Apple Watchのデジタルクラウンを押し、Hachiアイコンをタップできる

※ 【2】がない場合は、iPhoneに戻り「watch」アプリを開いてHachiをインストールします。

【3】Apple Watchで水色の画面を表示し、画面右下に心拍数が表示される

※ この時点でピンクのHachiアプリでデータを確認できます。
※ ハートマークが点滅し、数字が点灯しない場合は⑩⑪をお試しください。

【3】までの手順でデータが確認できない場合は、④へ進みます。

アプリのアップデートを行った際に、Apple Watchに入っているHachiアプリがうまくアップデートされないことがあります。その場合、アプリのバージョンにズレが発生しデータが上がらなくなる場合があるため以下の流れで確認します。

【1】水色の画面を5回タップし、アプリのバージョンを確認します。

【2】続いて、iPhoneへ戻ります。
iPhoneのHachiアプリを起動し、「画面右下３回タップ」→「バージョン」を確認します。【1】のバージョンと一致していたらOKです。一致していない場合は【3】へ進んでください。

【3】「Watch」→画面の下の方に進み「Hachi」をタップします

【4】OFFにして、数秒待ってからもう一度ONにします。
※ なかなかインストールが完了しない場合は、iPhoneで起動しているアプリをすべて終了してみてください。

【5】【1】の手順で、Apple WatchのアプリのバージョンがiPhoneと同じになったことを確認します。

Hachiに必要なiPhoneの設定が正しくできているかを「セルフテスト」の機能で確認します。

【1】Apple Watchで水色のHachi画面を表示し、5回タップ→「セルフテスト」をタップする

【2】すべての項目で「正常」となっていることを確認する
※ iPhoneが近くにない場合は「iPhoneとの接続」が「異常」と表示されますが問題ありません

【3】「異常」の項目がある場合、以下を確認します。

■インターネット接続
モバイル通信、またはWi-Fiの接続ができていない状態。Safariでサイトが見られるか確認する

■位置情報許可
「設定」アプリ→プライバシー→位置情報サービス→Hachiを「常に」に変更する（詳しくは⑥へ進む）

■位置情報取得
GPS情報を受信できていない状態のため、電波が弱い場所でないか確認する

■ヘルスケア許可
「設定」アプリ→プライバシー→ヘルスケア→Hachi→すべてのカテゴリをONにする（詳しくは⑧へ進む）

■ヘルスケア取得
Apple Watchで「心拍数」アプリを起動し様子を見る
　→アプリの不具合の可能性があるため、お問い合わせいただけると助かります

■通知許可
「設定」アプリ→通知→Hachi→通知を許可する（詳しくは⑨へ進む）

■iPhoneとの接続
BluetoothでiPhoneとの接続確認できない状態
　→iPhoneの電源が入っているか、ペアリングができているか、BluetoothがONになっているか、iPhoneが近くにあるかを確認
※Apple Watch単体での外出中などは“異常”の表示でも問題ありません

■アプリとの通信
iPhoneとデータ通信ができていない状態
　→「Watch」アプリでHachiアプリを一度削除し、再インストールして様子を見る（③の【3】【4】をお試しください）
　→アプリの再起動、Apple Watchの強制再起動を行い様子を見る
　→アプリの不具合の可能性があるため、お問い合わせいただけると助かります
　
■データ送信
　→アプリの再起動、Apple Watchの強制再起動を行い様子を見る
　→アプリの不具合の可能性があるため、お問い合わせいただけると助かります

■データ受信
　→アプリの再起動、Apple Watchの強制再起動を行い様子を見る
　→アプリの不具合の可能性があるため、お問い合わせいただけると助かります

iPhoneの「設定」アプリを開き、「プライバシー」→「位置情報サービス」と進みます。

青いアイコンのHachiアプリをタップし、「常に」を選択します。

iPhoneの「設定」アプリを開き、「プライバシー」→「位置情報サービス」と進みます。

画面下部にある「システムサービス」をタップし、
・コンパスの調整
・ネットワークとワイヤレス
・モーションの調整と距離
・位置情報を共有
４項目がオンになっていることを確認します。

iPhoneの「設定」アプリを開き、「プライバシー」→「ヘルスケア」と進みます。

青いアイコンのHachiアプリを選択し、「すべてのカテゴリをオン」と表示になっている場合はタップします。
（「すべてのカテゴリをオフ」となっている場合は操作する必要はありません。）

iPhoneの「設定」アプリを開き、「通知」へ進みます。

青いアイコンのHachiアプリをタップし、「通知を許可」をオンにします。

水色のHachi画面を起動し、サイドボタンを長押しします。
電源オフ画面が表示されたら、デジタルクラウンを長押しします。これでHachiアプリは終了状態になります。

そして、再度Hachiアプリを起動します。

上記のように時計画面（文字盤）にHachiを設定している場合はそこをタップ、設定していない場合は以下の手順でHachiアプリを起動します。

これでアプリの再起動が完了です。

最後に、Apple Watch本体の再起動を行うことでアプリが正常になる場合があります。デジタルクラウンとサイドボタンを、りんごのマークが表示されるまで同時に長押しします。

再起動後、どちらかの手順でHachiを起動します。

もしくは、